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お客さま相談室
お客さま相談室では万が一の場合に対応します
お客さま相談室では万が一の場合に対応します
保険事故が生じた場合は、直ちに当社の「お客さま相談室」または保険会社にご連絡ください。
「お客さま相談室」では、事故の処理方法などについてより適切にアドバイスをさせていただけるよう次の事項をご連絡ください。
- 契約者名・証券番号 など
- 事故発生の日時・場所
- 事故発生の原因・状況(損害の程度)
- 他社契約の有無
受付連絡先
TEL：03-3864-5389
受付時間：平日（月曜～金曜）：午前9時～午後5時（祝祭日・年末年始を除く）
当社営業時間外の事故等のご相談、ご連絡はご契約している保険会社の事故受付窓口にお願いいたします。
■自動車事故の保険会社受付連絡先（フリーダイヤル）
| 損害保険ジャパン | 0120-256-110 （株）損保ジャパン・ハートフルライン |
| 東京海上日動火災保険 | 0120-119-110 |
| 三井住友海上火災保険 | 0120-258-365 |
| 日本興亜損害保険 | 0120-258-110 |
| ニッセイ同和損害保険 | 0120-259-956 |
| あいおい損害保険 | 0120-024-024 |
| 朝日火災海上保険 | 0120-120-555 |
| AIU保険 | 0120-019-016 |
| エース損害保険 | 0120-011-313 |
| 共栄火災海上保険 | 0120-044-077 |
| セコム損害保険 | 0120-210-545 |
| セゾン自動車火災保険 | 0120-251-024 |
| 日新火災海上保険 | 0120-257-474 |
| 富士火災海上保険 | 0120-220-557 |
